LEVERINGSVOORWAARDEN

1. Toepasselijkheid.

De leverings- en algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen en op alle met ons gesloten overeenkomsten. TERRAGLAS richt zich op de Nederlandse markt.

2. Totstandkoming overeenkomst.

Een koopovereenkomst komt eerst tot stand door verzending van de opdrachtbevestiging door  TERRAGLAS aan de wederpartij, naar aanleiding van een door de wederpartij gedane bestelling. De opdrachtbevestiging geschiedt direct na de bestelling in de vorm van een E-mail. Fouten en vergissingen komen geheel voor risico en rekening van de koper.

3. Betaling.

Betaling dient te geschieden binnen 10 dagen na de besteldatum.  Reclame schort de betalingsverplichting niet op. Schuldvergelijking is nimmer toegestaan.

4. Levertijd.

De bestelde artikelen worden in de regel binnen 8 werkdagen, na ontvangst van de betaling geleverd.  Bij niet tijdige levering dient  TERRAGLAS dan ook schriftelijk in gebreke te worden gesteld.
Zodra de te leveren producten op de plaats van bestemming aan de koper zijn geleverd, gaat het risico waar het deze producten betreft, over op de koper. Indien de te leveren producten tevergeefs op het afleveradres worden aangeboden c.q. op het postkantoor worden afgeleverd, gaat het risico over op het moment waarop de producten tevergeefs zijn aangeboden c.q. afgeleverd op het postkantoor.

5. Verzending.

Verzendingen geschiedt voor rekening en risico van .TERRAGLAS. De keuze van de wijze van verzending en verpakking is aan .TERRAGLAS Als tijdstip van de juridische levering geldt het moment waarop de goederen het bedrijf heeft verlaten.

Voor leveringen onder rembours die worden geweigerd of niet worden opgehaald zonder vooraf aangekondigde reden, wordt Euro 25,= in rekening gebracht voor de gemaakte onkosten.

TERRAGLAS is gerechtigd tot het doen van deelleveringen.

6. Prijzen.

De door TERRAGLAS genoemde prijzen zijn inclusief BTW en in Euro, maar exclusief verzendkosten. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen.

7. Reclameren.

De koper is verplicht de producten bij aankomst te inspecteren en eventuele gebreken direct aan TERRAGLAS te melden. Reclame terzake van leveranties dienen binnen 2 dagen nadat de goederen de koper hebben bereikt schriftelijk aan TERRAGLAS gedaan te worden. Bij gebreke hiervan wordt geacht in overeenstemming van verplichtingen van TERRAGLAS te zijn geleverd. Indien tijdig is gereclameerd en de geleverde goederen niet aan de overeenkomst beantwoorden, zal TERRAGLAS   naar keuze van de klant en tegen teruggave van de geleverde goederen, hetzij voor gratis herlevering zorgen, hetzij de koper voor de teruggenomen goederen een tegoedbon doen toekomen. U kunt TERRAGLAS bereiken via e-mail: info@terraglas.nl

8. Herroepingsrecht.

De koper heeft het recht om binnen 7 dagen na ontvangst van de goederen de gedane aankoop te herroepen. Dit geldt niet voor producten welke gebruikt zijn, of aan bederf onderhevig zijn. De goederen dienen compleet, onbeschadigd, ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd te worden. De verzendkosten komen voor rekening van de koper. TERRAGLAS betaald binnen een periode van 15 dagen na ontvangst en controle van de retourgoederen het betaalde bedrag terug aan de koper.

9. Retourneren.

De goederen dienen compleet, onbeschadigd, ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd te worden. De verzendkosten komen voor rekening van de koper. Niet gefrankeerde zendingen wordt door TERRAGLAS geweigerd.

Uw retourzending is tot het moment dat uw zending door  TERRAGLAS is ontvangen voor uw eigen risico. Geadviseerd wordt om deze in ieder geval aangetekend met verzekering te versturen.

10. Geschillen.

Op al TERRAGLAS overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. De bevoegde Nederlandse rechter is bij aansluiting van andere instanties bevoegd tot kennisneming van alle geschillen die uit hoofde van de overeenkomst tussen TERRAGLAS en de wederpartij mochten ontstaan.

11. Buitengerechtelijke incassokosten.

Indien TERRAGLAS wegens niet-nakoming van de overeenkomst door de koper kosten van rechtsbijstand moeten maken, is de koper verplicht de kosten hier van volledig aan TERRAGLAS te vergoeden.

12. Overmacht.

Indien TERRAGLAS door overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachttoestand. Indien de overmachttoestand 14 dagen heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk door middel van een schriftelijke verklaring te ontbinden zonder recht op enige (schade)vergoeding. Onder overmacht van TERRAGLAS wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheden, waardoor de nakoming van haar verplichtingen ten opzichte van de koper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van haar gevergd kan worden, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de overeenkomst te voorzien was. Tot die omstandigheden worden ook gerekend stakingen, uitsluitingen en stagnatie of andere problemen bij de toeleveranciers en/of maatregelen van enige overheidsinstanties. Partijen zullen elkaar zo spoedig mogelijk van een (mogelijke) overmachttoestand op de hoogte stellen.

13. Garantie.

Wanneer sprake is van ondeskundig gebruik, verkeerd monteren of andere oorzaken die buiten de invloedssfeer van TERRAGLAS liggen, komt de garantie te vervallen. De garantie strekt zich te nimmer uit tot vergoeding van kosten of schade doordat de koper zelf wijzigingen of reparaties aan de producten heeft verricht of doen verrichten dan wel indien de producten voor andere doeleinden zijn aangewend dan waarvoor deze zijn bestemd, dan wel op onzorgvuldige of onoordeelkundige wijze zijn behandeld of onderhouden.

Naast deze garantiebepalingen blijven wettelijke garantiebepalingen van kracht.
Een eventueel door het bedrijf als garantie aangeboden regeling doet niets af aan de rechten die de consument jegens het bedrijf kan doen gelden op grond van de wet en de overeenkomst op afstand.
Een eventueel door de fabrikant of de importeur verleende garantie doet niets af aan de rechten die de consument jegens het bedrijf kan doen gelden op grond van de wet, de overeenkomst op afstand en de door het bedrijf verleende garantie.

TERRAGLAS is tot geen andere garantie gehouden dan in dit artikel is bepaald.

Slijtage aan bewegende delen (bvb rotor , assen) valt niet onder de garantie.

14. Aansprakelijkheid.

Voor enige directe of indirecte schade waarvoorTERRAGLAS in deze voorwaarden de aansprakelijkheid niet uitdrukkelijk heeft aanvaard zal TERRAGLAS niet aansprakelijk zijn, behoudens schade veroorzaakt door opzet of grove schuld/nalatigheid aan de zijde van TERRAGLAS.

De klant vrijwaart TERRAGLAS te dezer zake tegen alle aanspraken van derden.

De aansprakelijkheid van TERRAGLAS blijft te allen tijde beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag van de betreffende levering dan wel het bedrag dat TERRAGLAS de klant maximaal in rekening had kunnen brengen.

De beperking van de aansprakelijkheid zoals bepaald in dit artikel geldt op gelijke wijze voor medewerkers, werknemers en alle andere personen die door TERRAGLAS ter uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.

15. Overige bepalingen.

In geval afzonderlijke in deze voorwaarden opgenomen bepalingen geheel of gedeeltelijk hun werking zouden verliezen, zal dit geen consequenties hebben voor de geldigheid van de overige bepalingen van deze voorwaarden.

In alle zaken waarin niet wordt voorzien door deze leveringsvoorwaarden beslist altijd de directie van TERRAGLAS.